İlin əvvəlindən “ASAN xidmət” mərkəzlərində “Azərsu” ASC-nin xidmət bölmələrinə 15309 müraciət edilib

İlin əvvəlindən “ASAN xidmət” mərkəzlərində “Azərsu” ASC-nin xidmət bölmələrinə 15309 müraciət edilib
18:08 21 Dekabr 2015
12 Digər
Ölkə mətbuatı
A- A+

Səyyar ASAN xidmət Maştağa və Beyləqanda (24 Aprel 2017 13:43)
Siqareti atmaq istəyənlər OXUSUNLAR (24 Aprel 2017 10:57)
Sosial evləri kimlər ala biləcək? - BÜTÜN CAVABLAR (21 Aprel 2017 16:14)


Bakı, 21 dekabr, AZƏRTAC
“Azərsu” Açıq Səhmdar Cəmiyyətinin Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında Vətəndaşlara Xidmət və Sosial İnnovasiyalar üzrə Dövlət Agentliyinin “ASAN xidmət” mərkəzlərində təmsil olunması istehlakçılara göstərilən müştəri xidmətlərinin asanlaşdırılmasına və bu sahədə şəffaflığın artırılmasına səbəb olub.
“Azərsu” ASC-nin mətbuat xidməti və ictimaiyyətlə əlaqələr şöbəsindən AZƏRTAC-a bildirilib ki, 2015-ci ilin 11 ayında “ASAN xidmət” mərkəzlərində fəaliyyət göstərən “Azərsu” ASC-nin xidmət bölmələrinə abunəçilər tərəfindən müxtəlif məsələlərlə bağlı 15309 müraciət edilib. Müraciətlərin 5357-i qeydiyyatda olan və “Azərsu” ASC-nin abonent bazasında təsdiqini tapmış məcburi köçkün qrupuna aid abonentlərin limitlərinin smart-karta yüklənməsi ilə bağlı olub. Bununla yanaşı, 1869 müraciət abonent məlumatlarına dəyişikliklərin edilməsi, 1048 müraciət smart sayğacın dəyişdirilməsi ilə əlaqədar yeni kartların verilməsi və əvvəlki kartda qalan sərfiyyatın yeni karta köçürülməsi, 1838 müraciət itirilmiş və zədələnmiş kartların bərpası, 1837 müraciət ödəniş zamanı yaranan texniki problemlər, 3360 müraciət isə digər məsələlərlə bağlı olub. Ən çox müraciət (5704) Sabunçu rayonundakı 4 saylı “ASAN xidmət” mərkəzində qeydə alınıb.
Qeyd edək ki, “ASAN xidmət” mərkəzlərində “Azərsu” ASC-nin müştəri xidmətlərinin göstərilməsinə 2014-cü ilin may ayından etibarən başlanılıb. Hazırda “Azərsu” ASC-nin xidmətləri Bakı şəhəri Nərimanov rayonu ərazisində yerləşən 1, Xətai rayonundakı 2, Yasamal rayonundakı 3, Sabunçu rayonundakı 4 və Nizami rayonundakı 5 saylı, həmçinin Sumqayıt və Sabirabad şəhərindəki “ASAN xidmət” mərkəzlərində təşkil olunub. Ümumilikdə “ASAN xidmət” mərkəzlərində “Azərsu” ASC-nin müştəri xidmətlərinin göstərilməsinə başlanılandan ötən dövr ərzində müraciətlərin sayı 25 mini keçib.

RƏYLƏR

OXŞAR XƏBƏRLƏR

BU KATEQORİYADAN DİGƏR XƏBƏRLƏR

Ölkə mətbuatında bugün

QHT-lər prezidentə müraciət edir

24 Aprel 2017 19:44

Tramp “Böyük fəlakət” dedi - SON DƏQİQƏ

24 Aprel 2017 19:43

"İslam Həmrəyliyi Oyunları İslamın həqiqi obrazını nümayiş etdirir"

24 Aprel 2017 19:42

Mahsun Kırmızıgülə DAHA BİR ŞOK

24 Aprel 2017 19:42

69 yaşlı qadın əməliyyat vaxtı sosial şəbəkədən çıxmadı

24 Aprel 2017 19:37

Prezident İlham Əliyev Ramiz Zöhrabovun ölümü ilə bağlı başsağlığı verdi

24 Aprel 2017 19:36

Peterburqda metro stansiyası bağlandı - Sahibsiz əşya

24 Aprel 2017 19:32

"Cabbarla mənə şər atdılar" - Könül Kərimova

24 Aprel 2017 19:32

Hindistanda 24 polis öldürüldü

24 Aprel 2017 19:29

Melaniya ögey qızına nifrət edir - Ağ Evdə QARŞIDURMA

24 Aprel 2017 19:28

Hamını yoldan çıxaran, anası lüt gəzən, atası bəlli olmayan, NİFRƏT EDİLƏN DAHİ

24 Aprel 2017 19:27

Hamilə Beyonse yeni fotolarını yaydı - FOTO

24 Aprel 2017 19:22

Tramp "erməni soyqırımı" ifadəsini işlətmədi, amma...

24 Aprel 2017 19:17

Messi hələlik 8-ci yerdədir

24 Aprel 2017 19:17

Premyer Liqa:

24 Aprel 2017 19:17

"Mənə perspektivi görmək lazımdı" - Roman Qriqoqrçuk

24 Aprel 2017 19:14

Lalə Məmmədovanın Nərgizi - FOTO

24 Aprel 2017 19:12

Afrika sevgisi yazıçını ölümlə üz-üzə qoydu

24 Aprel 2017 19:08

Bakıda istismar müddəti 50 il əvvəl bitən "ölüm evləri" - FOTO

24 Aprel 2017 19:05

Elmar Məmmədyarov Litva xarici işlər naziri ilə görüşdü - FOTO

24 Aprel 2017 19:05

Akif Çovdarovun məhkəməsi: Şahidlər ifadə verdi

24 Aprel 2017 19:05

İkinci Dünya müharibəsi iştirakçıları ilə bağlı sərəncam imzalandı

24 Aprel 2017 18:59

Maraqlı ADDIM: burada lüt şəkil çəkdirən hər kəs...

24 Aprel 2017 18:58

Tanınmış musiqişünas-alim Ramiz Zöhrabovun vəfatı ilə əlaqədar nekroloq imzalandı

24 Aprel 2017 18:57

Türkiyənin İrandakı səfirliyinin binası qarşısında aksiya - FOTO

24 Aprel 2017 18:57

Prezident Ramiz Zöhrabovla bağlı nekroloq imzalayıb

24 Aprel 2017 18:54

Sabirin şeirləri orta məktəblərdə qadağan olunmalıdır? - RƏYLƏR

24 Aprel 2017 18:53

Məktəbli qızların mesajlaşması cinayətin üstün açdı: 1 ildir müəllimi ilə...

24 Aprel 2017 18:52

Çovdarov işində: "Pul verməməyin dərdindən hamını aldadırdı"

24 Aprel 2017 18:49

Tibb işçilərinin cərimələri artırılır

24 Aprel 2017 18:44

II Dünya müharibəsi iştirakçılarına birdəfəlik maddi yardım veriləcək

24 Aprel 2017 18:42

"Gənclər Kuboku" 4 idman növü üzrə yarışlarını yekunlaşdırdı

24 Aprel 2017 18:42

​Kənan Hacının imza günü olacaq

24 Aprel 2017 18:38

Prezident İlham Əliyev: "Soyqırımıda birbaşa əli olan şəxslərin hələ də cəzalandırılmaması onları yeni qanlı əməllərə şirnikləndirir"

24 Aprel 2017 18:37

“HTC” şirkəti tarixdə ilk dəfə virtual reallıq peykini orbitə buraxacaq

24 Aprel 2017 18:35

Almatıda bütün metro stansiyaları təxliyə edilir - BOMBA TƏHLÜKƏSİ

24 Aprel 2017 18:32

Ölən insanın necə dirilə biləcəyi AÇIQLANDI

24 Aprel 2017 18:32

Məşhur aktyor vəfat etdi

24 Aprel 2017 18:30

II Dünya müharibəsi RƏNGLİ FOTOLARDA

24 Aprel 2017 18:28

Bu azərbaycanlı axtarışa verildi - FOTO

24 Aprel 2017 18:27

"Real"ı məyus edən alman sevgilisi ilə... - FOTO

24 Aprel 2017 18:22

Fahişəlik və qumara görə ağır cərimələr

24 Aprel 2017 18:19

Ərdoğan düşmənlərimizə SƏSLƏNDİ: “Çox dəyərli erməni...”

24 Aprel 2017 18:18

"Gözəllik kraliçası" yenidən səhnədə - FOTO

24 Aprel 2017 18:17

Ticarət festivalı ərzində 6,3 mln. manatlıq mal alınıb

24 Aprel 2017 18:14

Kamran Şahsuvarlı: "İslamiadada boks üzrə əsas rəqiblərimiz qazax və özbəklər olacaq" - FOTO

24 Aprel 2017 18:12

Tarixi referendum: Türkiyə təkamül yoluna düzəliş edir

24 Aprel 2017 18:12

Azərbaycanlı qız efirdə erməni mahnısına oynadı

24 Aprel 2017 18:12

Bu görüntülər hamını qorxudur,

24 Aprel 2017 18:10

Ticarət festivalında neçə milyonluq alış-veriş edildi? - RƏSMİ RƏQƏM

24 Aprel 2017 18:09